Neben AIDCAS eines der wichtigen Response-Modelle. Funktioniert auf folgenden Grundlagen:
Awareness: der Konsument erfährt von einem Produkt
Knowledge: der Konsument erhält Informationen über Art und Eigenschaften des Produktes
Liking: der Konsument entwickelt eine positive Haltung gegenüber dem Produkt
Preference: der Konsument bevorzugt das Produkt gegenüber anderen Produkten
Conviction: der Konsument beschließt, das Produkt zu kaufen
Purchase: der Konsument setzt seinen Beschluss in einer konkreten Kaufsituation um