Hierarchy-of-Effects Modell

Neben AIDCAS eines der wichtigen Response-Modelle. Funktioniert auf folgenden Grundlagen:

Awareness: der Konsument erfährt von einem Produkt

Knowledge: der Konsument erhält Informationen über Art und Eigenschaften des Produktes

Liking: der Konsument entwickelt eine positive Haltung gegenüber dem Produkt

Preference: der Konsument bevorzugt das Produkt gegenüber anderen Produkten

Conviction: der Konsument beschließt, das Produkt zu kaufen

Purchase: der Konsument setzt seinen Beschluss in einer konkreten Kaufsituation um