Ein E-Mail-Response-Management-System, häufig auch E-Mail-Management-System genannt, ist eine datenbankbasierte Anwendung und dient der strukturierten, automatisierten und nachvollziehbaren Bearbeitung von großen Mengen eingehender E-Mails.
Ein E-Mail-Response-Management-System, häufig auch E-Mail-Management-System genannt, ist eine datenbankbasierte Anwendung und dient der strukturierten, automatisierten und nachvollziehbaren Bearbeitung von großen Mengen eingehender E-Mails.